Comment gérer les demandes de devis efficacement ?

La rapidité est la clé

Les statistiques montrent que le premier prestataire à répondre a 50% de chances en plus de signer le contrat. Utilisez des modèles de réponses pré-enregistrés pour gagner du temps, mais personnalisez toujours l'introduction.

Qualifiez la demande

Avant de passer 2h sur un devis, assurez-vous que le client correspond à votre cible. N'hésitez pas à demander un court appel téléphonique de 10 min pour cerner le budget et les attentes.

Un devis clair et transparent

Votre devis doit être lisible et détaillé. Évitez le jargon technique. Détaillez ce qui est inclus et ce qui est en option. La transparence instaure la confiance.

La relance automatique

Beaucoup de ventes se perdent faute de relance. Programmez une relance automatique à J+3 et J+7 si vous n'avez pas de réponse.